350件
全伸通罐子被砸掉
震
惊
4月20日晌午，贵州省会贵阳扎佐医药工业园区，“贵州康珠药业”举行了一场特别的员工质量会。
只见康珠药业董事长周信好先生站在队伍前讲话：这段时间大家加班加点工作，都很辛苦，感谢大家！今天，我们一起开个质量现场会，请大家看看我们倒在地上的的这批全伸通外包装罐子，与我们发往市场上的有什么不同？
现场开始人头晃动、议论纷纷。
旁边的全伸通联合创始人江贤云表示“看不出有什么大的不同”。
一些康珠员工则回答：“比我们现在发往市场的略小些”、“略小点”、“感觉颜色稍微偏差一些”等。
周信好董事长铿锵有力地说：这批罐子，比我们正常发出市场的罐子小2毫米。可是这个2毫米在手感和视觉上造成很大差别。更重要的是，这可能会对产品密封有影响。公司经慎重考虑，决定对这一批350件包装做报废处理。52000元，不是可以随性一笔抹消的小数字！我们稍微凑合点，马虎点，也就发出市场了，甚至大部分客户不会觉查到哪里有问题。
但是，请大家记住：全伸通、康珠药业，是一个有伟大抱负和使命的企业，我们不应该容许瑕疵产品出厂！希望我们一起，记住康珠药业“严谨、规范、求实、创新”的厂训，一起把好质量关。有质量，才有美好未来！全伸通，做品质，不要瑕疵！
最后，康珠药业总经理付海舰一声令下，堆在现场的350件全伸通有瑕疵的包装铁罐，被当场全部销毁。
做品质不要瑕疵
两毫米
的管理
为什么要砸掉这些罐子？这是一场作秀吗？小编为此采访贵州康珠药业、全伸通董事长周信好。
周董淡淡地一笑，回答说：这5万多块钱在贵州这个地方也不是一个小数目了，是员工们辛苦挣来的钱啊，为什么要作秀？如果真要作秀，我们会学其他企业一样，邀请众多媒体、在大型公众场所进行“表演式”的销毁。我们是在自己的工厂里，当着所有员工的面、自己砸掉这批有瑕疵的产品，这是我们对质量的态度和决心，没有质量就没有我们的未来。
比如这批全伸通包装罐，虽然比发往市场的正常标准罐子仅仅小2毫米，放宽一点也可以使用，但在质量标准下就是瑕疵，哪怕少1毫米也是问题。有瑕疵就不合格，不合格就不能使用，更不能出厂。
据介绍，传承“有爱没有痛”的大爱思想，心怀“传承国粹经典，引领科技创新”的使命和把产品当成福报社会的健康因子，康珠药业、全伸通从初创开始，就在选材、生产、工艺等方面制定有严格的执行标准，有丝毫差错，都不容放过，这既是对客户的负责，也是对康珠药业、全伸通品牌的维护，也是对员工脸面荣耀的捍卫。
台湾科技大学博士、研究员黄庆成先生接受小编采访，谈到全伸通砸掉相差2毫米有瑕疵的包装罐子的事情说：抛开作秀的层面来讲，全伸通的行为可圈可点，值得点赞。全伸通砸罐子这一件事，给我的感悟就是“质量不合格，自己不砸，别人会砸，到时砸掉的是工厂的品牌、员工的饭碗。”全伸通砸的不仅仅是罐子，更主要砸掉的是旧的思想、观念，树立一线生产员工质量敬畏意识，彰显他们工匠精神下用心做事的态度。一个企业只有通过不断否定自己、挑战自己，才能不断创新发展。一个企业只有注重细节、小事，才能担当大事，成就伟绩。
一元钱起家
到上亿的品牌价值
起底
全伸通
小编调查发现，全伸通、康珠药业“敢砸罐子示真芯”壮举的后面，是全伸通严谨的“工匠精神”。
据悉，康珠药业“全伸通”经过多年的市场经营，不仅已经与台湾巴斯特科技形成战略合作、独创使用全球一流的透皮吸收技术，还与中央名族大学传统医学院等多家医学机构达成技术成果转化合作，在贵州建立了大型生产基地并聘请全国贴膏行业著名技术专家付海舰先生负责生产，形成了医学研究、临床应用、教学实验、生产管理、市场运营等完善的科学体系。而全伸通消痛贴等系列产品进入市场以来，以其过硬的产品品质、效果显著等优势，迅速得到了广大消费者的认可，口碑良好，满意度攀高，有力促进了企业的快速成长。目前全伸通事业伙伴遍布各地，全伸通品牌价值近2亿元。
全伸通企划负责人认为，目前全伸通很火，风行全球华人圈。但是，越红火越要不忘初心，越要强化质量是企业的生命、诚信是企业的根基。全伸通最宝贵的财富是用户。尊重用户，就是要满足用户对产品和服务的高质量需求，有高质量的管理，才有高品质的产品和服务，也才会获得更多用户的尊重。有什么样的领导人，就有什么样的公司属性。最近的美联航虐待客户事件引发普遍关注和热议，其实是暴露出了美联航在客服中的质量短板：没有以客户为中心。值得我们深思。